Velkommen hjem - Find din forhandler eller servicepartner

* Vi undersøger om din bil har tilgængelige nødvendige softwareopdateringer eller fabrikskampagner. Installation er frivilligt, med få lovpligtige undtagelser, og udføres uden særskilt betaling for biler op til 2 år.

** Prisen er en vejledende introduktionspris som er gældende i 3 måneder fra 1. april 2025. Herefter er prisen for CUPRA velkomstpakken 995 kr. Der er tale om maksimalpriser. Deltagende forhandlere og servicepartnere er frit stillet til at prissætte under maksprisen.

Vilkår & betingelser
Udførelsen af CUPRAs Velkomstpakke udgør ikke en garanti for køretøjets eller drivlinjebatteriets tilstand. Det forbliver kundens ansvar at sikre, at køretøjet overholder gældende lovgivning og regler. CUPRA Servicepartneren er ikke forpligtet til at kompensere for indirekte tab såsom driftstab, tab af profit, eller tab af arbejdsfortjeneste, der måtte opstå som følge af udførelsen af Velkomstpakke. 

CUPRA servicepartneren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mangelfulde ydelser forårsaget af omstændigheder uden for dennes kontrol, herunder naturkatastrofer, politiske uroligheder, og andre force majeure situationer. Eventuelle tvister angående ydelsen eller fortolkningen af aftalen skal i første omgang søges løst i mindelighed med CUPRAs serviceafdeling. Hvis en løsning ikke kan opnås, skal tvisten afgøres ved de ordinære domstole, med CUPRA Servicepartner hjemting som aftalt værneting, eller i forbrugerforhold ved forbrugerens hjemting.

State of Health (SoH) er en analyse af batteriets sundhedstilstand som udføres af specialuddannet højvoltstekniker med den rette uddannelse til at tjekke din bil og med brug af fabrikkens originale tester, der er opkoblet direkte til fabrikken.  Målingens resultat kan afvige med op til +/- 10 procentpoint i forhold til den faktiske restkapacitet. Batterikapaciteten måles i bilen som opladningsmængde i ampere-timer (Ah). Det anvendelige energiindhold i batteriet i kilowatt-timer (kWh) bestemmes hovedsageligt af denne batterikapacitet, og i mindre grad af kørestil, omgivelses- eller batteritemperatur og det fulde batteris præcise ladetilstand. Denne batterisundhedsstatus begrunder, begrænser eller udvider på ingen måde et eventuelt eksisterende garantikrav over for Skandinavisk Motor Co. A/S. State of Health udføres ikke på mild-hybrid biler (MHEV), det vil sige biler med elmotor uden stik / uden plug-in.

På vores autoriserede værksted undersøger vi om din bil har tilgængelige nødvendige softwareopdateringer eller fabrikskampagner. Softwarepakker er frivillige at installere for kunden. Softwareopdateringer udføres uden beregning for biler op til 2 år og kan derefter være forbundet med en udgift for kunden.

Om en softwareopdatering eller fabrikskampagne er ”nødvendig” beror på nogle objektive omstændigheder, herunder f.eks. om der er tale om sikkerhedsopdateringer af f.eks. airbagsystem og bremsesystem, som altid betragtes som ”nødvendige”. Ikke nødvendige opdateringer kan være: Radio, mmi, anhængerstyreenhed eller andet der ikke har en sikkerhedsmæssig funktion.

For både softwarepakker og fabrikskampagner gælder, at der være behov for at aftale en ny tid til at installere disse. Vælger man ikke at installere tilgængelige Fabrikskampagner kan eventuelle garanti-elementer bortfalde.